Gizlilik Politakası

GİZLİLİK,KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE ÇEREZ POLİTİKASI

Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası'nın Amacı

 

İşbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası;

1. Mecidiyeköy mah Şehit Er Cihan Namlı cad No:32 ŞİŞLİ / İSTANBUL  mukim Soft World Yazılım Hepigo'da bulunmaktadır.  (“HepiGo” ya da “Şirket”)  'in; işbu internet sitesi, mobil web, mobil uygulama siteleri aracılığıyla ve sair takibi ne tür kişisel verileri topladığını, 

2. Bu kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde saklanacağı,

3.Ülkemizin bu kişisel verilerle kimlerle paylaşılabileceğini,

4. Şirketin internet sitesi, mobil web siteleri, mobil uygulama ve satış yoluyla topladığı kişisel veriler ile kullanıcıların/üyelerinin/müşterilerinin haklarının neler olduğunu ve bu haklarınasıl kullanabileceklerini,

5. Çerez'ler (Çerez) hakkında bilgilendirmeyi,

6. Ticari elektronik ileti alma konusunda bilgilendirmeyi içermektedir

 

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ["KVKK"] kalıcıdır; aşağıda belirtilen işleme yöntemi ile ilgili ve sınırlı olacak şekilde kullanıcılar/üyelerin/müşterilerin["Kullanıcı/Üye] Şirketi ile paylaşılmış olduğu işbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası'nda belirtilen kişisel kayıtlı, işlenmelerini kısmi çerçeveli olarak kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek , değiştirilecek, yeniden düzenlenecek, kanunen bu kişisel veriler talep etmeyen yetkili kurumlar ile paylaşılacak, KVKK'nın öngördüğü hallerde ve yolsuzluklarda, yurt içi veya yurt dışında üçüncü olarak aktarılacak, devre dışı bırakılabilir, elde hale getirilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK'da sayılan sairin çalıştırılabilecek durumda olduğunu görüyoruz.

 

İşlenen Kişisel Veriler, Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı

Kullanıcı/Üye'ye ait ad, soyadı,doğum tarihi, cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-posta adresi, adres, sayfaya ilişkin trafik bilgileri; Kullanıcı/Üye'nin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına izin verilen bilgiler gibi Kullanıcı/Üye'yi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik kişisel veriler ["KişiselVeriler"], Kullanıcı/Üye'ye daha iyi hizmet verebilmek, Kullanıcı/Üye ile sözleşmeyi Akdetmek,

Kullanıcı/Üye'ye verilen hizmetin devamı ve sataş, pazarlama ve ticari iletişim sistemi, satış sonrası hizmetler, varsa değişim süreci ve buna bağlı olarak izolasyonun bölünmesi/devamlanması, istatistiki üretim ve pazarın çoğalması gibi çalıştırılabilir. Söz konusu Kişisel Veriler'in diğer işlenme sistemleri, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat, 6112 Sayılı Radyo ve Televizyonların Kuruluşu ve Yayın Hizmetler Hakkında Kanun başta olmak üzere Radyo Televizyon Üst Kurulu mevzuatı, 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ile ilgili diğer yasal düzenlemeler yapılmayan Kullanıcı/Üye'ye ait kişisel Veriler'i işlemek; elektronik veya kağıt ortamında işleme amacıyla tüm kayıt ve kayıtların düzenlenmesi; İlgili birimler ve diğer otoritelerin saklanması bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme ve bilgilerin ödeme dağıtımına uyumdur. Kişisel Veriler; Kullanıcı/Üye'ye daha iyi hizmet verebilmemiz Kullanıcı adına/Üye'lerin gerekli olduğu açık rızalarına istinaden, yasal düzenlemelerin geniş veri işleme amacı ve hukuki sebepler ile sınırlı olarak, bağlı ortaklıklarımıza ve/veya doğrudan/dolaylı bağımsız/yurtdışı katılmalarımıza, Ortaklarımıza' Faaliyetlerinde ilgili sözleşmeler kapsamındaki hizmet kapsamında ya da işbirliği yaptığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir, işbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası ile korunan ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile KVKK'nın öngördüğü hallerde veri güvenliğine ilişkin şu şekilde; KVKK'da sayılanların çalıştırılabilecektir. Kullanıcı/Üye'ye ait Kişisel Veriler ile gezinme ve trafik bilgileri; güvenlik ve koruma koşullarının güvenliğini sağlamak amacıyla (suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin terör benzeri ve ancak bununla sınırlı olmamak üzere yasal veya idari olarak bildirimler veya bilgi vermenin normalimizin mevcut olduğu yerde) yasal olarak bu bilgileri talep etmeyen yetkili olan ilgili kurum ve kuruluşlar iletilebilir.

 

Kişisel Verilerle İlgili Haklar

Kullanıcı/Üye, KVVK Madde 11 gereği kendisine tanınan haklarla ilgili olarak aydınlatılmış kabul edilecek ve işbu Maddeye dayanarak; işlenen Kişisel Verileri'nin neler olduğu ve işlenip işlenmediğini, işleme yönteminin kullanılıp kullanılmadığını, verilerin işlenmişse bu hususta bilgi talep edilebilir, yurt içi veya yurt dışında Kişisel Veriler'in aktarıldığı üçüncü kişilere aktarılan, eksik veya yanlış işlenen Kişisel Veriler konusu ise veya işlenen Kişisel Verileri 'nde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu belgenin saklanması, değiştirilmesi, güncellenmesi, KVKK'nın 7. maddede aralık aralıklarının silinmesini/yok olarak değiştirilmesini veya anonim hale getirilmesini, bu değiştirilmesini (eksik) veya yanlış işlenen Kişisel Verilerin söz konusu olması halinde, bu kayıtlı veriler veya KVKK'nın7.bölümünde, çerçevelerin çerçevelerinin silinmesi/yok olarak veya anonim hale getirilmesi) Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler tarafından bildirilmesi talep edilebilir; işlenen kayıt münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkması itiraz edilebilir ve Kişisel Veriler'in kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep edilebilir. Kullanıcı/Üye, bu yeteneğiki hakları KVKK md. 13/f.1 kaldı:

. Web sitesinde yer alan e-posta yoluyla, Kullanıcı/Üye'ye ait güvenli elektronik imza ile imzalanmış bire-posta ücreti (aynı zamanda Şirketi'ne yazılan “word veya pdf.” formatında bir dosya da güvenli e-imza ile imzalanarak gönderilebilir);

. İçeriğinde kayıtlı e-posta düzenlemeleri, Kullanıcı/Üye'ye ait güvenli elektronik imza ile imzalanmış bir e-posta süresi veya

. Kargo ile ıslak imzayı içeren bir dilekçeyi muhafaza etmek amacıyla Üyeliği'ebaşvuru yaparak, çoğaltılabilir.

 

Kişisel Veri Bordrosu

Şirketin, KVKK'nın sunduğu kişisel Verileri yalnızca ilgili mevzuatta mevzuata veya mevzuatta bir süre öngörülmemiş ise kişisel veri işleme modunun kapatma süresi kadar muhafaza eder. Tutulan veriler, verinin bileşenlerinin sebepleri sona erdikten sonra silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Örnek vermek gerekirse 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile buna bağlı olarak yönetilmeyen Kişisel Veriler'in pazarlama veya tanıtım amaçlı kullanımları için saklanması Kullanıcı/Üye'nin saklandığı ısıdan, Kişisel Veriler'in saklandığı bu süre boyunca 1 yerden muhafaza edilmesi. Ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt kayıtlarına ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayın Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun saklanmayan ise performanslarımız trafik verileri 2 yıl saklandı ve süre sonra anonim hale getirildi. Halükarda Kişisel Veriler'in birden fazla işlenmiş olması halinde, söz konusu verinin bölümlerinin tüm nedenler ortadan kalktığında ilgili veri silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir

 

Kullanım

Şirketi, internet sitesi, ve mobilweb yönetimine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal sınırlama çerçevesi, işbu “Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası” ile çoğaltılır ve kapsamı dışında kullanılmamak kaydı ile Kullanıcı/Üye gezinme yoluyla işlenebilmektedir.Çerezler, Kullanıcı/Üye ' nin sözlü internet sistemi ziyareti veya mobilweb üzerinden bağlandığında, Kullanıcı/Üye'nin internet tarayıcısı tarafından yüklenen ve bilgisayar, cep telefonu veya tabletinde saklanan küçük bilgi içeren metin dosyalarıdır. Sistemin, söz konusu internet sitesi ve mobilweb'de bulunan çerezleri günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları aracılığıyla topladığı bilgiler Kullanıcı/Üye'nin tercihleri ​​ile ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar ve bu amaçla 3. kişilerle paylaşılabilir. Şirketi, söz konusu internet sitesi ve mobilweb üzerinden, Kullanıcı/Üye'ye özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, söz konusu mecraların büyüklüğü Kullanıcı/Üye'ye göre kalıcı ve/veya tercihlerini belirlemek amacıyla; Kullanıcı/Üye'ninsöz konusu mecralar üzerinde gezinmek ve/veya bu mecralar üzerindeki kullanım geçmişini izleyebilmektedir. Buna ek olarak, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak bilgi bilgileri gibi farklı yollar veya farklı zamanlar bu mecralar Kullanıcı/Üye'den alınan bilgilerle saklanır ve bu bilgileri üçüncü kez ve diğer bilgilerle alınan bilgilerle birlikte kullanılabilir. Söz konusu eşleştirme ve kullanma, yalnızca işbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası ile sağlanan imkanlar ve kapsam dahilinde kalacak ve sadece bu hibeler dahilinde 3. kişilerle paylaşılabilecektir.

 

Çeşitli Çeşitler

Şirketimiz, internet sitesi ve mobilweb hesabı çerezleri ve kalıcı çerezler ortaya çıkıyor. Oturumun kalıcı çerezleri, Kullanıcı/Üye tarayıcılarını kapattığında sona erer. Kalıcı çerez ise Kullanıcı/Üye'ye ait sabit diskte uzun bir süre kalır. Kullanıcı/Üye, internet tarayıcılarının "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya "www.allaboutcookies.org" veya "www.youronlinechoices.eu" adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem kayıt çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilir. Kullanıcı/Üye kalıcı çerezleri veya kayıt çerezlerini reddedebilir, söz konusu web sistemi ve mobilwebi kullanmaya devam edebilir, ancak söz konusu mecraların tüm sürelerine erişilemez veya erişimi sınırlandırılabilir.

 

1. Çerezler Nasıl Kullanılmaktadır?

1.1. Çerezler, Kullanıcı/Üye'nin yaptığı tercihleri ​​​​hatırlama ve web sitesi /mobilweb kullanımlarını kişiselleştirmek için kullanılır. Kullanım:

1.1. 1Kullanıcı/Üyeparolasını kaydeden ve internet sitesi/mobilweb hesabının sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece Kullanıcı/Üye'nin ziyaretinde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve

1.1.2 Söz konusu internet sitesinde/mobilwebe daha sonraki ziyaretinde Kullanıcı/Üye'yi hatırlayan ve çerezleri

1.2. Kullanıcı/Üye'nin söz konusu internet sitesi/mobilwebe nerede bağlandığı,internet sitesi/mobilweb üzerinde hangi içeriğin görüntülendiği ve ziyaretinin süresi gibi web/mobilwebi çalıştırılma şeklinin sistemi dahil olmak üzere; internet sistemi/mobilwebi nasıl dağıtımının belirlenmesi için kullanılır

1.3. Kullanıcı/Üye'ye ait ilgi yoğunluğu ve Kullanıcı/Üye'ye daha uygun içerik ve reklamlar sunmak için, diğer bir ifade ile hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, internet sistemleri ve mobilweb'in kullandığında Kullanıcı/Üye'ye daha uygun içerikler, kişiye özel kampanyalar ve ürünler sunulur ve daha önceden belirlenmeyen içerik veya fırsatlar bir daha Kullanıcı/Üye'nin dikkatine sunmaz. Söz konusu internet sitesi, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri topladığımız Kişisel Veriler'le eşleştirir.

 

2. Söz konusu internet sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam vermek ve yeniden hedeflemek için nasıl ortaya çıktı?

Söz konusu internet sitesi çerezleri ayrıca arama motorlarını, internet sistemlerini veya mobilwebi ve/veya internet fiyatlarını sağlayan internet sitelerini ziyaret ettiği süre boyunca Kullanıcı/Üye'nin ilgisini çekebileceğini görebilecek reklamları Kullanıcı/Üye'ye sunabilmek için “reklam kesmeleri” devreye sokmak amacıyla kullanılabilir. Reklam teknolojisi, Kullanıcı/Üye'ye özel reklamlar sunabilmek için web sitesi/mobilwebe ve internet dağıtım reklamlarının web sitelerine/mobilwebe uygulaması Kullanıcı/Üye'nin daha önceki ziyaretleriyle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamlar sunulurken, internet yayınları/mobilweb Kullanıcı/Üye'yi tanıyabilmek amacıyla Kullanıcı/Üye'nin tarayıcısına yalnızca bir üçüncü tarafın çerezini alabilir. Kullanıcı/Üye, internet tarayıcısının "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya "www.allaboutcookies.org" veya "www.youronlinechoices.eu" adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem kayıt çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilir. Kullanıcı/Üye, kalıcı çerezleri veya kayıt çerezlerini süreklierse, internet sistemi, mobilweb'i veya mobil uygulama kullanmaya devam edebilir, ancak internet 6 adet, mobilweb ve mobil kayıtların tamamına erişemeyebilir veya sınırsız kısıtlama olabilir

 

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler

Kişisel Verilerin korunması Sistemi için önemli bir kurtuluş. Kişisel Verilere erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı Kullanıcı/Üye'yi korumak için gerekli teknik ve idari her türlü önlemi alınabilmektedir. Kişisel Veriler'i işlerken genel olarak kabul edilmiş güvenlik teknolojileri standartlarını sunar. Kişisel Veriler'i gizli tutmayı, gizliliğin saklanması ve güvenlik için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmekteyiz. Gerekli bilgi güvenliği sigortaları almamıza karşın, Sisteme ait internet sitesi, mobilwebe ve sistem tarafından yapılansaldırlar sonucunda Kişisel Verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, bu sayede günlük boyut ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na kayıtlı ve gerekli sertifikalar alınır.

 

Yemekler

İşbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapılabilir. Bu, yeni Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası'nın internet sitesinde/webmobilde faaliyetleriyle birlikte geçerlilik kazanır. Kullanıcı/Üye, varsa Kişisel Bilgileri içeren kayıt defteri ve iletişim tercihlerini her zaman internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerinden Sistemi'ne ulaşarak da iletebilir. Talepler en kısa sürede değerlendirilerek uygulamaya konabilir

 

Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası'nın mümkün olmadığından her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

İletişim İzni

Kullanıcı/Üye'nin Şirketi ile paylaşmış olduğu Kişisel Veriler; Satış-pazarlama amacıyla, çerez politikamızda devam ettiğimiz şekilde diğer şirketlerden topladığımız bilgiler ile birleştirerek hizmetleri içerik ve tanıtımlarımızın geliştirilmesi ve kişileştirilmesi veya yeni hizmetlerin değiştirilmesi amacıyla ve her türlü iletişim mesajlarının gösterilmesi amacıyla kullanılır. Bu veriler, aynı zamanda sadece Kullanıcı/Üye'ye sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, olası gönderimlerin sağlıklı şekilde teslim edilebilmesi, telefon, sms ve/veya e-posta yoluyla bildirimlerimizin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, sözleşmeilişkisi içinde dağılımı yerde, veri dayanıklılık aralıklarımızı paylaşan, ilgili mevzuat hükümlerine riayet eden 3. kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır. Kullanıcı/Üye, pazarlama amaçlı bu tanıtımları almamak veya söz konusu reklam-kişiselleştirme, yeniden yönetim kaydı yer almak, her zaman internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerinden Sistem'ne ulaşarak da iletilebilir.